En la sesión de hoy hemos
empezado a trabajar la comunicación no verbal contestando unas preguntas de manera individual.
-
¿Qué es para mí la comunicación no verbal?
El conjunto de gestos,
miradas y expresiones que nos ayudan a transmitir algo (emociones,
sentimientos…).
-
¿Qué importancia tiene la comunicación verbal y la comunicación no verbal?
Comunicación verbal: 80%
Comunicación no verbal: 100%
De la puesta en común destacaré las palabras que pronunció Mariana.
Nos
hace más auténticos, es inevitable, transmite más de lo que pensamos, ayuda a
enfatizar la comunicación verbal, a aclarar el mensaje o también a entrar en
contradicción con lo verbal prevaleciendo siempre la comunicación no verbal.
Seguidamente llevamos a cabo
la DINÁMICA 1: IDENTIFICAR EMOCIONES a través de una actividad interactiva para
ayudar a reconocer, clasificar y definir emociones. Concretamente, de las
muchas actividades propuestas en el enlace, nosotros realizamos las de
“calentando motores: expresiones faciales”, como por ejemplo la que observamos
en la siguiente imagen. Precisamente, yo salí a manejar el ordenador y con la
ayuda de mis compañeros conseguimos acertar las expresiones con éxito. Desde mi
punto de vista, fue una buena forma de seguir introduciendo el tema de manera
sencilla, entretenida y colaborativa.
Más adelante pasamos a ver el
VIDEO “VALIDATION (APROBACIÓN)”, cuyo
protagonista:
- Siempre regala una sonrisa,
animando a seguir adelante.
- Ve lo positivo de los
demás, busca lo mejor de la gente.
-
Sabe mirar más allá, interpretar el lenguaje no verbal.
- Su secreto: “Adoro ver
sonreír a la gente”.
- No se rinde fácilmente,
consiguiendo al final lo que pretendía.
Y del que podemos aprender entre otras cosas que:
-
El valor de una sonrisa no tiene precio.
-
Un pequeño gesto puede hacernos reaccionar, cambiar la vida de alguien, cambiar
el mundo.
-
La comunicación no verbal trasmite más de lo que pensamos.
-
La sonrisa se contagia.
A partir de este vñideo, salió
a colación el Efecto Pigmalión y el
texto de Miguel Ángel Santos Guerra: “El
probador de imagen”, que a modo de AMPLIACIÓN presentaré a
continuación.
EFECTO
PIGMALEON
Tal y como se explica en el
primer enlace, el Efecto Pigmalión es un suceso que describe cómo las
expectativas que se tienen sobre una persona pueden influir en su
rendimiento. Rosenthal y Jacobson fueron quienes estudiaron este
efecto en los años sesenta llevando a cabo un pequeño experimento en una
escuela de California.
A los profesores de esta
escuela se les dijo que se había realizado un test de inteligencia a sus
alumnos, comprobando que algunos
de ellos tenían un gran coeficiente intelectual. En realidad, los
estudiantes habían sido escogidos
al azar, sin ninguna relación con el resultado del test. El estudio
estaba destinado a comprobar si aquellos alumnos en los que los profesores habían depositado mayores
expectativas terminarían mostrando un mayor crecimiento intelectual
que el resto de los alumnos del grupo cuando se les evaluase posteriormente.
Al final del experimento,
algunos de los estudiantes de los que se tenía la
expectativa que eran más hábiles intelectualmente, mostraron unos resultados en
los test de inteligencia superiores a los que se hubiese esperado
de ellos sin la intervención realizada y a los de otros estudiantes de
capacidades similares.
Este artículo nos conduce a
su vez a otro (segundo enlace) estrechamente relacionado: “Creencias
potenciadoras. Creencias limitadoras”, en el que se nos explica que las opiniones que tenemos de nosotros mismos pueden ayudarnos a
alcanzar nuestros propósitos sin levantar barreras, o por el contrario
también pueden lanzar piedras contra nuestro propio tejado.
Henry Ford decía: “Si crees que puedes, tienes
razón; si crees que no puedes, tienes razón”.
Muchas veces damos por verdad algo que no lo es. Simplemente
lo que ha ocurrido es que nos hemos aprendido que no podíamos hacer algo, bien
por una mala experiencia, o bien porque nos lo han repetido tantas veces, que
al final lo hemos creído.
Por lo tanto, pongamos en práctica una norma
muy útil que se utiliza en los procesos de coaching: “convertir en temporal cualquier
creencia negativa y convertir en permanente cualquier creencia positiva”.
MIGUEL
ÁNGEL SANTOS GUERRA: EL PROBADOR DE IMAGEN
LA
VIDA SE VE SEGÚN EL CRISTAL CON QUE TE MIRAS
En este texto el autor nos
relata una iniciativa que está llevando a cabo el Director de la escuela El
Molino en Argentina. Horacio (el Director) ha colocado en la sala de
profesores/as un espejo (un probador de imagen) que tiene dibujada una sonrisa
para que todos los docentes, incluido el equipo directivo, pasen por la sala y
se reconozcan en él sonriendo. De este modo, en un contexto de vulnerabilidad y
exclusión en el que se hace difícil la tarea educativa, se intenta crear un
espíritu optimista para afrontar dicha tarea y tomar consciencia de que el
estado de ánimo se proyecta desde que se entra en el aula.
Posteriormente desarrollamos la
SEGUNDA DINÁMICA que consistía en jugar al JUEGO PARTY con la
que personalmente descubrí que no se me daba tan mal expresarme a través de
gestos como yo pensaba y lograba que mis compañeros dieran con la palabra,
aunque eso no significa que fuera fácil.
A continuación vimos un VIDEO
donde ELSA PUNSET habla sobre el LEGUAJE NO VERBAL, del que podríamos resaltar
las siguientes ideas:
-
La comunicación no verbal es el lenguaje secreto de las personas.
- Las palabras sirven para
engañarnos los unos a los otros o para transmitir información compleja.
- Las emociones se plasman en
gestos.
Para terminar, Álvaro,
Macarena y yo expusimos el CASO de una NIÑA con la que tuvimos la oportunidad de trabajar en nuestro periodo de prácticas y
que nos planteaba ciertas dificultades, principalmente con su personalidad pues
es extremadamente tímida y:
- No pregunta las dudas, por
lo que resulta complicado saber si ha comprendido las explicaciones realmente.
- No avisa cuando termina la
tarea, lo que hace que tengas que estar pendiente en todo momento de ella.
- Le cuesta expresar sus
vivencias, de manera que dificulta descubrir sus pensamientos y carencias
personales.
- En definitiva presenta
deficiencias tanto en la comunicación verbal (cuando pronuncia alguna frase es
en voz baja) como en la no verbal (no te mira a la cara, no sonríe).
Algunas posibles propuestas
que se comentaron en clase para mejorar esta situación son:
- Motivarla y tratarla como una más.
- Para que mejore en su comunicación y pueda darse un feedback,
intentar hablar con ella de un tema que le guste (play).
- Trabajar las habilidades sociales.
- Otro docente más en la clase de apoyo.
- Estimularla con la música pues toca el clarinete.
- Antes de tratar los contenidos, intentar que la alumna se sienta
bien en clase para propiciar el aprendizaje.
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